本日のブログは宮原が担当いたします!
コロナウイルスの影響で結婚式が延期になる中
アルバイトスタッフであるPJさんにも
お仕事を自粛していただいておりました。
しかしここからは夏の結婚式シーズンが戻ってきます!!!
サービススタッフとして働くPJさんにも
感覚を取り戻してもらうため研修を行いました!
ほとんどのPJが学生さんのため
ブランベージュ以外のアルバイトも出勤が少なく
「働く」ということからはなれていたPJさん。
結婚式という晴れの一日に、
安心して最高の空間にゲストを招きする技術練習と
気配り・心配りの想いの共有をしました。
おふたりがシェフと考え抜いた料理の提供
ドリンクのお伺いの仕方
ゲストファーストなサービスの仕方
何か一つが飛びぬけてできていてもダメで
バランスよく広い視野を持つことが大切になのです。
目の前にいるお客様が何を求めているのか
どうしたら喜んでくれるのか
サービスの楽しさはそこにあり、
存在価値があるということを
改めて確認しました。
全ては良い結婚式のために。
今しばらくコロナによる影響は続きますが
全ては夏から控えている結婚式を最高の一日にする事。
自分たちの使命と向き合える研修の時間でした。
愛知県安城市の結婚式場・ゲストハウス
ブラン:ベージュ